magritte 1938 donna sul terrazzo
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| Problem Solving |
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Problem solving: creatività in azione Per migliorare il processo decisionale in situazioni complesse, la valutazione del rischio, la scelta degli strumenti. Il corso è articolato intorno al metodo logico-razionale di analisi e soluzione dei problemi, alle fasi del processo decisionale e allo stile individuale di problem solving/decision making. Analisi strutturata dei problemi Per migliorare la capacità di diagnosticare i livelli di complessità dei problemi organizzativi, tecnici, gestionali. Obiettivo del corso è lo sviluppo delle abilità di problem setting, problem solving e decisione con approcci e strumenti innovativi che prevedono l'utilizzo del pensiero creativo nella soluzione dei problemi e la capacità di decidere in situazioni complesse. Gestione dello stress Per imparare a trasformare lo stress in energia utile a migliorare la performance. Obiettivo del corso è quello di aiutare il manager ad anticipare una situazione di stress sia per sé che tra i propri collaboratori, e a trasformarla in una fonte di energia potenziale. Gestire i conflitti, favorire l'accordo Per migliorare il clima della funzione ed aumentare la produttività dei collaboratori. Capire cosa rende una persona simpatica e credibile, imparare a controllare le proprie reazioni, gestire le critiche e gli attacchi diretti, fare buon viso a cattivo gioco, trovare comunque e sempre la soluzione migliore e focalizzarsi sui risultati. Gestione delle diversità Per anticipare i conflitti. Come valorizzare le differenze a favore dell'attività. |
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| Last Updated ( marted́, 08 luglio 2008 ) |